■“表面的なカッコよさ”にダマされないことが大事！
すこし濁した表現で書きますが、
私はあるものに関して、2つの会社を利用していたんです。
2つの会社を利用しているからこそ、違うも分かるのですが、先日、今まで、自分の判断が間違っていたことにも気づいたんです。
1つの会社Aは、地味でアナログな感じで、面倒な作業が必要となる会社。
もう1つの会社Bは、デジタルで簡単な作業ができるので、楽だったんです。
私はずっとB社は、A社よりもいい会社だと思っていたんです。
利用しやすいですし。
でも、先日、あるトラブルが起こったんです。B社のほうで。
B社はデジタルな分、利用者に対する扱いも雑で、会社のHPには、電話番号すら書かれていなかったです。
お問い合わせからメールをすることはできるのですが、「電話で話をしたい」といっても、一向にメールでしかやりとりをやってくれないという・・・。
逆に、A社はアナログなところはあるけど、利用者に対する扱いも丁寧だったんです。
「私は一体、何を見ていたのだろう？」と、すごく反省をしてしまいました。
◇
トラブルが起こらないと、相手の本質が見えないことはあります。
しかも、表面的なカッコよさ、スタイリッシュさで、勝手にイメージしてしまうところもあると思います。
本当に重要なのは、中身。
「社風（人柄）」なんですよね。
仕事でも人付き合いでも！
「私は、まだまだ修行が足りない」とつくづく思ったものでした。
皆さまも、お気を付けて！
ｂｙコラムニスト・ひかり
